Rechtliches

Zuletzt aktualisiert: 28.04.2026

Datenschutzerklärung

Die Website https://biotta.ch wird von uns, Biotta AG, Pflanzbergstrasse 8, 8274 Tägerwilen, Schweiz (im Folgenden «Biotta» oder auch «wir») betrieben. Die Website umfasst auch den darauf betriebenen Online-Shop. Die Domain shop.biotta.ch leitet auf diese Website weiter.


Wenn Sie in Kontakt mit Biotta treten, sei es durch die Nutzung dieser Website oder via E-Mail oder Telefon, werden in der Regel Personendaten erhoben. Dabei handelt es sich um Informationen, die Sie uns via Kontaktformular geben, wie Ihren Namen oder Ihre E-Mail-Adresse. Zu den Personendaten gehören aber auch rein technische Daten, wie eine IP-Adresse, die beim Besuch unserer Website automatisch erhoben werden.


Diese Datenschutzerklärung deckt sowohl unsere Online-, als auch Offline-Datenerfassungsaktivitäten ab, einschliesslich Personendaten, die wir über unsere verschiedenen Kanäle wie Websites, soziale Netzwerke von Drittanbietern und Verkaufsstellen sammeln.


Die Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Personendaten, die wir im Rahmen unserer Beziehung mit Ihnen erheben, bearbeiten und wie Sie Ihre Rechte geltend machen können. Dabei halten wir das schweizerische Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und andere gegebenenfalls anwendbare datenschutzrechtliche Bestimmungen ein.


Bitte beachten Sie, dass sich diese Website nur an Erwachsene und nicht an Kinder unter 16 Jahren richtet. Wir erfassen über diese Website nicht wissentlich Personendaten von unter 16-Jährigen. Biotta kann jedoch Personendaten von Kindern und Jugendlichen unter 16 Jahren direkt vom Elternteil oder dem Erziehungsberechtigten mit deren ausdrücklicher Zustimmung erheben.


Wenn Sie uns die erforderlichen Personendaten nicht übermitteln, können wir Ihnen unsere Waren und / oder Dienstleistungen möglicherweise nicht zur Verfügung stellen.

I. Erhebung und Zwecke der Bearbeitung von Personendaten

1. Besuch unserer Website

Sie können unsere Website aufrufen, ohne Angaben über Ihre Person zu machen. Beim Besuch auf unserer Website erheben wir lediglich Informationen, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermittelt (sogenannte Logfiles). Diese Logfiles können Informationen enthalten wie:


  • IP-Adresse Ihres Endgerätes

  • Datum und Uhrzeit der Anfrage

  • Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)

  • Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)

  • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode

  • jeweils übertragene Datenmenge

  • Website, von der die Anforderung kommt

  • Browser

  • Betriebssystem und dessen Oberfläche

  • Sprache und Version der Browsersoftware


Diese Daten werden in unserem berechtigten Interesse bearbeitet, um die Nutzung unserer Website zu ermöglichen (Verbindungsaufbau), die Systemsicherheit und -stabilität dauerhaft zu gewährleisten, technische Probleme zu beheben, Angriffe auf die Infrastruktur abzuwehren, Analysen anlässlich Hackangriffen durchzuführen und Besucherstatistiken zu erstellen. Nach Ihrem Besuch auf unserer Website speichern wir Ihre Logfiles für die oben genannten Zwecke für eine maximale Dauer von 30 Tagen.

2. Kontaktformular

Sie haben die Möglichkeit, mit uns über unsere Website via Kontaktformular oder via E-Mail oder Telefon in Kontakt zu treten. In diesem Fall werden die von Ihnen bereitgestellten Angaben zur Korrespondenz mit Ihnen und zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage und deren Abwicklung bearbeitet. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung und Nutzung eines zeitgemässen Informationsmediums, um Ihren Anfragen bestmöglich nachzukommen.


Wenn Sie uns online per Kontaktformular kontaktieren, müssen Sie zwingend Ihren Vor- und Nachnamen und Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer angeben sowie Ihr Anliegen umschreiben; die Angabe der Firma, der Sie zugehören, ist optional. Wenn Sie uns per E-Mail schreiben oder via Telefon anrufen, bearbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer sowie weitere, von Ihnen getätigte Angaben.

3. Kundenmanagement

Wenn Sie von Biotta Leistungen oder Produkte beziehen, können folgende Personendaten bearbeitet werden:


  • Anrede

  • Name und Vorname

  • Rechnungsadresse sowie persönliche- oder Geschäftsadresse

  • Lieferadresse, soweit keine Abholung im Geschäft vereinbart wurde

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Ihre Zahlungsinformationen wie IBAN- oder Kreditkartennummer, Ablaufdatum der Kreditkarte usw.

  • Die von Ihnen bestellten Produkte

  • Von Ihnen angefügte Bemerkungen


Wir bearbeiten diese Daten auf Grundlage unseres Vertrags mit Ihnen, um Ihre Bestellung durchzuführen, Sie über den Status Ihrer Bestellungen zu informieren, Adressen zu korrigieren, Aktivitäten zur Betrugserkennung durchzuführen sowie andere vertragliche Leistungen zu erbringen.


Um Ihre Bestellungen und Zahlungen zu bearbeiten, nutzen wir die E-Commerce-Plattform Shopify (Shopify International Ltd., Dublin, Irland). Die Daten unseres Online-Shops werden auf Servern in der Europäischen Union gehostet. Mit dem Anbieter dieser Plattform haben wir Verträge geschlossen, die sicherstellen, dass Ihre Daten nur im Rahmen der Auftragsabwicklung für uns bearbeitet werden und den anwendbaren Sicherheitsstandards wie PCI DSS entsprechen.


Zahlungsabwicklung: Für die Abwicklung Ihrer Zahlung setzen wir Shopify Payments (Shopify International Ltd., Dublin, Irland) sowie Payrexx (Payrexx AG, Schweiz) ein. Zur Verfügung stehen Ihnen Kredit- und Debitkarten sowie beschleunigte Bezahlverfahren und in der Schweiz gebräuchliche Zahlungsarten; die im Einzelfall verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Bestellvorgang angezeigt. Ihre Zahlungsdaten werden dabei direkt durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister bearbeitet; wir selbst erhalten keine vollständigen Kartendaten.


Versand und Auslieferung: Für Lagerhaltung und Versand Ihrer Bestellung arbeiten wir mit einem externen Logistikpartner in der Schweiz zusammen. Diesem übermitteln wir die für die Zustellung erforderlichen Daten, insbesondere Name, Lieferadresse und die bestellten Produkte.


Kundenkonto: Sie können im Online-Shop ein Kundenkonto eröffnen. Die Anmeldung erfolgt ohne Passwort über einen Einmalcode, den wir an Ihre E-Mail-Adresse senden. Im Kundenkonto werden Ihre Kontakt- und Lieferadressen sowie Ihre Bestellhistorie gespeichert, damit Sie diese bei künftigen Bestellungen nicht erneut erfassen müssen. Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen.


Zudem bearbeiten wir diese Daten gestützt auf unserem berechtigten Interesse zur Verbesserung und Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen, Effizienzsteigerung, Schutz unserer Systeme, Netzwerke und Mitarbeiter sowie zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.


Wir speichern die von Ihnen bereitgestellten Personendaten sowie das Interesse an unseren Produkten in unserem CRM-System zum Zwecke des Kundenmanagements. Diese Daten versehen wir mit zusätzlichen Merkmalen, wie Rolle, Funktion und Firmenzugehörigkeit, um Ihnen zielgerichtete Kommunikation zu senden, sofern Sie hierzu Ihre Einwilligung gegeben haben.

4. Personendaten von Stellenbewerbern

Wenn Sie sich online bei Biotta bewerben wollen, müssen Sie zuerst ein Benutzerkonto durch Eingabe Ihres Vor- und Nachnamens, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Wohnorts erstellen. Im Zusammenhang mit Stellenbewerbungen können wir daraufhin Ihren Lebenslauf, einschliesslich Bewerbungsfoto und Motivationsschreiben bearbeiten, sofern Sie uns diese Dokumente zur Verfügung stellen, sowie Ihr Konto verwalten. Für die Abwicklung Ihres Arbeitsvertrages werden wir zusätzliche Daten, wie Ihre AHV-Nummer und Bankangaben, verlangen.


Wir bearbeiten diese Daten mit Ihrer Einwilligung und ggf., um vorvertragliche Massnahmen zu treffen. Für gewisse Datenbearbeitungen benötigen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung, etwa um Auskünfte von Dritten, wie frühere Arbeitgeber, einzuholen oder um Ihre Bewerbungsunterlagen in unserem Talentpool für mögliche andere Stellen zu behalten. Sie können Ihre diesbezügliche Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung hat keinen Einfluss auf eine bereits erfolgte Datenbearbeitung.


Im Falle einer erfolgreichen Bewerbung speichern wir Ihre Personendaten, solange das Arbeitsverhältnis andauert und darüber hinaus, sofern gesetzlich vorgesehen (in der Regel nicht länger als 10 Jahre). Sollte Ihre Bewerbung nicht erfolgreich sein, werden wir Ihre Daten innerhalb von sechs Monaten löschen, es sei denn, Sie stimmen ausdrücklich einer längeren Speicherung für mögliche weitere Stellen zu.


Wenn Sie sich zu Bewerbungszwecken ein Konto bei Biotta anlegen, können Sie ausdrücklich einwilligen, in unseren Talentpool aufgenommen zu werden. In diesem Fall dürfen wir Ihre Bewerbung und die damit verbundenen Dokumente und Personendaten auch nach Abschluss der betreffenden Rekrutierung aufbewahren und Sie im Falle einer passenden offenen Stelle informieren und Ihre Bewerbung nochmals einsehen.

5. Marketing, Newsletter, Marktforschung

Auf Ihren Wunsch hin können wir Ihnen unseren Newsletter per E-Mail durch den Dienst Klaviyo (Klaviyo Inc., 125 Summer Street, Boston MA 02110, USA) zustellen, um Sie über unsere Produkte und aktuelle Angebote auf dem neusten Stand zu halten. Für die Anmeldung für den Newsletter benötigen wir folgende Angaben von Ihnen:


  • Kontaktkategorie und erwünschte Mitteilungen

  • Sprachpräferenz

  • Anrede

  • Name und Vorname

  • Firma

  • Adresse

  • Land

  • E-Mail-Adresse


Wir bearbeiten diese Daten gestützt auf Ihre ausdrückliche Einwilligung. Sie können diese jederzeit widerrufen, indem Sie uns wie unter Sektion VII beschrieben kontaktieren oder direkt durch den Unsubscribe-Link in der jeweiligen Newsletter-E-Mail. Der Widerruf Ihrer Einwilligung hat keinen Einfluss auf eine bereits erfolgte Datenbearbeitung.


Auch können wir Ihre Kontaktdaten zu Marketingzwecken nutzen, sofern Sie mit uns einen Vertrag geschlossen und dem Erhalt von Marketing-Kommunikationen beim Vertragsabschluss nicht widersprochen haben. In einem solchen Fall werden wir Ihnen per E-Mail, SMS, Telefon oder Post Informationen zu Produkten zustellen, die Ihren bereits getätigten Käufen ähneln. Für diesen Zweck bearbeiten wir neben den zum Newsletter angegebenen Daten auch Informationen zu Ihren vergangenen Käufen. Diese Datenbearbeitung erfolgt gestützt auf unser berechtigtes Interesse, Ihnen zielgerichtete Informationen zu unseren Produkten und Angeboten zukommen zu lassen. Sie können diesem Bearbeitungszweck jederzeit widersprechen, indem Sie datenschutz@orior.ch kontaktieren, oder direkt durch den Unsubscribe-Link in der jeweiligen Marketing-Kommunikation.


Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Informationen zu Ihrem Kaufverhalten zusätzlich für Marktforschung und interne Studien sowie zur Messung der Effektivität unserer Werbekampagnen. Für diese Zwecke werden Ihre Personendaten zuerst pseudonymisiert und schliesslich bei der Erstellung der Statistiken anonymisiert.


Klaviyo setzt auf unserer Website zudem Cookies und vergleichbare Technologien ein, um Ihre Nutzung des Online-Shops zu erfassen – etwa aufgerufene Produkte oder in den Warenkorb gelegte Artikel – und um Ihnen das Anmeldefenster für den Newsletter anzuzeigen. Diese Bearbeitung richtet sich nach Ihren Cookie-Einstellungen; Näheres dazu finden Sie in Abschnitt III.

II. Datenweitergabe und Übermittlung ins Ausland

Wir geben Ihre Daten für die in dieser Datenschutzerklärung umschriebenen Zwecke nur dann an Dritte weiter, wenn wir ein überwiegendes berechtigte Interesse hierzu haben, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, wenn die Weitergabe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder für die Abwicklung von Verträgen und geschäftlichen Aktivitäten notwendig ist oder aufgrund Ihrer Einwilligung. Zu diesen Dritten gehören insbesondere:


  • Dienstleister, einschliesslich zur Abwicklung eines Zahlungsvorgangs, IT-Dienstleister zum Hosting unserer Website, für IT-Support und zur Implementierung von Sicherheitsmassnahmen auf unserer Website, Zustelldienste, Newsletter-Dienste, Inkasso, oder Analytics Dienste, mit denen Interaktionen mit unserer Website gemessen und statistisch ausgewertet werden können, sowie Anbieter von Produktbewertungen

  • Strafverfolgungsbehörden im Falle von gerichtlichen Massnahmen oder Verfahren, sowie an unsere Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und Rechtsanwälte zur Wahrnehmung unserer Rechte und gesetzlichen Verpflichtungen.

  • Dritte im Falle einer Eigentümerwechsels.


Die meisten dieser Empfänger sind in der Regel in der Schweiz oder in der EU ansässig. Ist eine Übermittlung von Personendaten in ein Land ausserhalb der EU erforderlich, welches keinen angemessenen Datenschutz gewährleistet, einschliesslich der USA, erfolgt eine solche Übermittlung nur, sofern sichergestellt wurde, dass geeignete Massnahmen zum Schutz Ihrer Personendaten getroffen wurden. Dazu gehören insbesondere Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Datenbearbeitung oder der Abschluss von anerkannten Standardvertragsklauseln.

III. Einsatz von Cookies, Analyse- und Marketing-Tools, Soziale Netzwerke und externe Links

Cookies: Um den Besuch der Biotta Website nutzerfreundlicher und effektiver zu gestalten, werden auf Ihrem Computer automatisch Cookies installiert, mit denen Ihr Browser oder Ihr Gerät identifiziert werden kann. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die an Ihren Computer gesendet wird, bzw. vom verwendeten Webbrowser automatisch auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät gespeichert wird, wenn Sie unsere Website besuchen.


Diese technisch notwendigen Cookies sind erforderlich, um die Website nutzbar zu machen, indem sie Grundfunktionen wie Seitennavigation ermöglichen und sich an Informationen erinnern, wie Ihre Sprachauswahl. Sie werden aufgrund unseres berechtigten Interesses am wirtschaftlichen Betrieb dieser Website und dessen Optimierung bearbeitet.


Diese Funktion können Sie auf Ihrem Computer in den Browsereinstellungen selbst deaktivieren und die dort gespeicherten Cookies selbst löschen. Wenn Sie Cookies sperren, kann es allerdings sein, dass gewisse Funktionalitäten nicht mehr gewährleistet sind. Diese Cookies werden lediglich während einer Sitzung benutzt und nach Ihrem Website-Besuch gelöscht (sogenannte Session Cookies).


Besucherinnen und Besuchern aus dem Europäischen Wirtschaftsraum und dem Vereinigten Königreich zeigen wir beim ersten Aufruf unserer Website einen Cookie-Banner, über den Sie Ihre Auswahl treffen können; weitere Cookies setzen wir dort nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. In der Schweiz setzen wir diese Cookies gestützt auf unser berechtigtes Interesse ein; Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link «Cookie-Einstellungen» im Fussbereich der Website anpassen und der Bearbeitung widersprechen. Dabei kann es sich auch um persistente Cookies handeln, welche nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht werden, die sich je nach Cookie unterscheiden kann.


Spam- und Missbrauchsschutz: Um unsere Website und unsere Formulare vor bösartiger Software und missbräuchlichen Aktivitäten zu schützen, verwenden wir hCaptcha (Intuition Machines, Inc., San Francisco, USA). Dabei werden Ihre IP-Adresse sowie Informationen zu Ihrem Nutzungsverhalten an den Anbieter übermittelt und dort ausgewertet, um zu unterscheiden, ob eine Eingabe durch einen Menschen oder automatisiert erfolgt.


Google Analytics: Wir nutzen ausserdem den Webanalysedienst Google Analytics, um Ihr Webverhalten zu analysieren. Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um auszuwerten, wie Sie die Website nutzen, und um andere Dienste im Kontext der Website und der Internetnutzung anzubieten. Die erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website, einschliesslich Ihrer gekürzten IP-Adresse, werden an Google Analytics übertragen, damit anonyme Statistiken über die Website-Aktivitäten zusammengestellt werden können.


Beim Besuch unserer Website richtet sich der Einsatz von Google Analytics nach Ihren Cookie-Einstellungen. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link «Cookie-Einstellungen» im Fussbereich der Website anpassen oder widerrufen. Sie können Google Analytics auch generell deaktivieren, indem Sie folgende Anweisungen befolgen: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.


Google Ads und Google Merchant Center: Wir bewerben unsere Produkte über Google Ads und das Google Merchant Center. Dazu werden beim Besuch unserer Website Cookies und vergleichbare Technologien von Google eingesetzt, um zu messen, welche Werbeanzeigen zu einem Besuch oder einer Bestellung geführt haben, und um Ihnen auf Websites Dritter auf Ihre Interessen zugeschnittene Werbung anzuzeigen (Remarketing). Auch diese Bearbeitung richtet sich nach Ihren Cookie-Einstellungen.


Meta-Pixel (Facebook und Instagram): Auf unserer Website setzen wir den Meta-Pixel von Meta Platforms Ireland Ltd., Dublin, Irland ein. Damit können wir die Wirksamkeit unserer Werbung auf Facebook und Instagram messen und Ihnen dort auf Ihre Interessen zugeschnittene Werbung anzeigen. Dabei werden unter anderem Ihre IP-Adresse und Informationen zu Ihrem Verhalten auf unserer Website an Meta übermittelt und können mit Ihrem Meta-Konto verknüpft werden. Auch diese Bearbeitung richtet sich nach Ihren Cookie-Einstellungen.


TikTok-Pixel: Für die Messung und Ausspielung unserer Werbung auf TikTok setzen wir den TikTok-Pixel von TikTok Information Technologies UK Limited, London, Vereinigtes Königreich ein. Dabei werden Informationen zu Ihrem Besuch und zu Ihren Bestellungen an TikTok übermittelt. Auch diese Bearbeitung richtet sich nach Ihren Cookie-Einstellungen.


Serverseitige Übermittlung: Ein Teil dieser Ereignisdaten wird nicht aus Ihrem Browser, sondern direkt von den Servern unserer Shop-Plattform an die genannten Anbieter übermittelt. Auch diese Übermittlung richtet sich nach Ihren Cookie-Einstellungen beziehungsweise nach Ihrem Widerspruch.


Um die gesetzmässige Bearbeitung Ihrer Personendaten möglichst zu gewährleisten, haben wir Verträge zum Datenschutz mit Google Ireland Ltd, Gordon House Barrow Street Dublin 4, D04E5W5 Irland, abgeschlossen. Im Rahmen dieser Bearbeitung werden gewisse Personendaten auch an Google Inc. in den USA gesendet. Die USA hat gemäss der Einschätzung der EU-Kommission sowie des schweizerischen Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten kein angemessenes Datenschutzniveau. Bei einem Transfer in die USA besteht das Risiko, dass Ihre Daten von US-Behörden eingesehen werden. Das Gleiche gilt für die Übermittlung an Meta und an unsere übrigen Dienstleister mit Sitz in den USA.


Produktbewertungen: Für die Erfassung und Anzeige von Produktbewertungen setzen wir den Dienst Judge.me (Judge.me Ltd., London, Vereinigtes Königreich) ein. Wenn Sie eine Bewertung abgeben, bearbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten – Name, E-Mail-Adresse, Bewertungstext und allfällige Bilder – zum Zweck der Veröffentlichung Ihrer Bewertung im Online-Shop. Diese Bearbeitung ist für den Betrieb der Bewertungsfunktion erforderlich und erfolgt unabhängig von Ihren Cookie-Einstellungen.


Soziale Netzwerke: Biotta ist auch auf sozialen Netzwerken vertreten. Wenn Sie die Biotta-Seite auf diesen Netzwerken besuchen, gelten wir mit dem Betreiber des jeweiligen sozialen Netzwerkes als gemeinsamer Verantwortlicher. Wir haben mit den jeweiligen Betreibern Vereinbarungen geschlossen, in denen die Betreiber die Sicherheit Ihrer Personendaten sowie der Ausübung Ihrer Rechte gewährleisten. Sie können Ihre Rechte wahlweise gegenüber uns oder dem jeweiligen Betreiber ausüben. Wenn Sie sich an uns wenden, werden wir den Betreiber über Ihre Meldung informieren und ihm die erforderlichen Informationen zur Verfügung stellen. Bitte beachten Sie, dass wir trotz der gemeinsamen Verantwortlichkeit keinen Einfluss auf die Datenverarbeitungsprozesse der Betreiber der sozialen Medien haben. Für weitere Informationen verweisen wir auf die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Betreiber.


  • LinkedIn: Für die Bearbeitung Ihrer Personendaten bei dem Besuch unserer LinkedIn-Seite sind wir mit LinkedIn Ireland Unlimited Company gemeinsam verantwortlich. Weitere Hinweise über die Bearbeitung Ihrer Personendaten durch LinkedIn erhalten Sie unter https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

  • Instagram: Für die Bearbeitung Ihrer Personendaten beim Besuch unserer Instagram-Seite sind wir mit Meta Platforms, Inc. gemeinsam verantwortlich. Weitere Hinweise über die Bearbeitung Ihrer Personendaten durch Instagram erhalten Sie unter https://privacycenter.instagram.com/policy.

  • Pinterest: Für die Bearbeitung Ihrer Personendaten bei dem Besuch unserer Pinterest-Seite sind wir mit Pinterest Inc. gemeinsam verantwortlich. Weitere Hinweise über die Bearbeitung Ihrer Personendaten durch Pinterest erhalten Sie unter https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

  • Facebook: Für die Bearbeitung Ihrer Personendaten beim Besuch unserer Facebook-Seite sind wir mit Meta Platforms, Inc. gemeinsam verantwortlich. Weitere Hinweise über die Bearbeitung Ihrer Personendaten durch Facebook erhalten Sie unter https://www.facebook.com/about/privacy.

  • YouTube: Für die Bearbeitung Ihrer Personendaten bei dem Besuch unserer YouTube-Seite sind wir mit Google Ireland Ltd gemeinsam verantwortlich. Weitere Hinweise über die Bearbeitung Ihrer Personendaten durch YouTube erhalten Sie unter https://policies.google.com/privacy.

  • TikTok: Für die Bearbeitung Ihrer Personendaten bei dem Besuch unserer TikTok-Seite sind wir mit TikTok Pte. Ltd. gemeinsam verantwortlich. Weitere Hinweise über die Bearbeitung Ihrer Personendaten durch TikTok erhalten Sie unter https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE.


Externe Links: Für die Inhalte und Datenbearbeitungen auf Websites Dritter, die durch Links auf der Biotta Website zugänglich sind, sind wir nicht verantwortlich. Bitte lesen Sie die Datenschutzerklärungen dieser Dritte, um zu erfahren, wie Ihre Daten bearbeitet werden.

IV. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz der Personendaten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch. Dazu gehören unter anderem Weisungen an die Mitarbeiter, Zugangsregelungen und -beschränkungen sowie die Verschlüsselung von Datenträgern.

V. Aufbewahrungsdauer von Personendaten

Soweit in dieser Datenschutzerklärung nicht anders geregelt, verarbeiten und speichern wir Personendaten, die wir im Rahmen unserer in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Tätigkeiten erheben, so lange und in dem Umfang, wie es zur Erfüllung der beschriebenen Zwecke und unserer vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen, einschliesslich der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, erforderlich ist, und solange wir ein berechtigtes Interesse an der Aufbewahrung von Personendaten oder Ihre gültige Einwilligung haben.

VI. Ihre Rechte hinsichtlich Ihrer Personendaten

Sie können die folgenden Rechte unter den Bedingungen der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen ausüben:


  • Recht auf Auskunft über Ihre Personendaten

  • Recht auf Berichtigung Ihrer Personendaten, sofern diese unrichtig oder unvollständig sind

  • Recht auf Löschung, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder ein anderer Rechtsgrund für die weitere Speicherung besteht

  • Recht auf Einschränkung der Datenbearbeitung, sofern wir Personendaten gestützt auf unser berechtigtes Interesse bearbeiten

  • Recht auf jederzeitigen Widerruf Ihrer Einwilligung in eine Datenbearbeitung; der Widerruf Ihrer Einwilligung hat keinen Einfluss auf eine bereits erfolgte Datenbearbeitung

  • Recht auf Übertragung Ihrer Personendaten an eine Drittperson (Datenportabilität)


Bitte beachten Sie, dass diese Rechte nicht absolut sind und wir uns vorbehalten, unsererseits die gesetzlich vorgesehenen Einschränkungen geltend zu machen.


Zudem haben Sie das Recht, bei der zuständigen Datenschutzbehörde (in der Schweiz der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte) eine Beschwerde einzureichen oder Ihre Ansprüche gerichtlich durchzusetzen.


Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die unten genannte Kontaktadresse. Bitte beachten Sie, dass wir uns zum Nachweis Ihrer Identität vorbehalten, eine Kopie Ihres Ausweises sowie gegebenenfalls weitere Informationen zu verlangen.

VII. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die hier beschriebenen Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen ist


Biotta AG, Pflanzbergstrasse 8, 8274 Tägerwilen, Schweiz


Für die Geltendmachung Ihrer Rechte kontaktieren Sie bitte den zuständigen Datenschutzbeauftragten unter datenschutz@orior.ch.

VIII. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Es gilt die jeweils aktuelle, auf dieser Website publizierte Fassung.

 

Stand: September 2026

Die Website https://biotta.ch/de/ wird von uns, Biotta AG, Pflanzbergstrasse 8, 8274 Tägerwilen, Schweiz (im Folgenden «Biotta» oder auch «wir») betrieben.

Wenn Sie in Kontakt mit Biotta treten, sei es durch die Nutzung dieser Website oder via E-Mail oder Telefon, werden in der Regel Personendaten erhoben. Dabei handelt es sich um Informationen, die Sie uns via Kontaktformular geben, wie Ihren Namen oder Ihre E-Mail-Adresse. Zu den Personendaten gehören aber auch rein technische Daten, wie eine IP-Adresse, die beim Besuch unserer Website automatisch erhoben werden.

Diese Datenschutzerklärung deckt sowohl unsere Online-, als auch Offline-Datenerfassungsaktivitäten ab, einschliesslich Personendaten, die wir über unsere verschiedenen Kanäle wie Websites, soziale Netzwerke von Drittanbietern und Verkaufsstellen sammeln.

Die Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Personendaten, die wir im Rahmen unserer Beziehung mit Ihnen erheben, bearbeiten und wie Sie Ihre Rechte geltend machen können. Dabei halten wir das schweizerische Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und andere gegebenenfalls anwendbare datenschutzrechtliche Bestimmungen ein.

Bitte beachten Sie, dass sich diese Website nur an Erwachsene und nicht an Kinder unter 16 Jahren richtet. Wir erfassen über diese Website nicht wissentlich Personendaten von unter 16-Jährigen. Biotta kann jedoch Personendaten von Kindern und Jugendlichen unter 16 Jahren direkt vom Elternteil oder dem Erziehungsberechtigten mit deren ausdrücklicher Zustimmung erheben.

Wenn Sie uns die erforderlichen Personendaten nicht übermitteln, können wir Ihnen unsere Waren und / oder Dienstleistungen möglicherweise nicht zur Verfügung stellen.

I. Erhebung und Zwecke der Bearbeitung von Personendaten
1. Besuch unserer Website

Sie können unsere Website aufrufen, ohne Angaben über Ihre Person zu machen. Beim Besuch auf unserer Website erheben wir lediglich Informationen, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermittelt (sogenannte Logfiles). Diese Logfiles können Informationen enthalten wie:

  • IP-Adresse Ihres Endgerätes,
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage,
  • Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
  • Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
  • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
  • jeweils übertragene Datenmenge
  • Website, von der die Anforderung kommt
  • Browser
  • Betriebssystem und dessen Oberfläche
  • Sprache und Version der Browsersoftware

Diese Daten werden in unserem berechtigten Interesse bearbeitet, um die Nutzung unserer Website zu ermöglichen (Verbindungsaufbau), die Systemsicherheit und -stabilität dauerhaft zu gewährleisten, technische Probleme zu beheben, Angriffe auf die Infrastruktur abzuwehren, Analysen anlässlich Hackangriffen durchzuführen und Besucherstatistiken zu erstellen. Nach Ihrem Besuch auf unserer Website speichern wir Ihre Logfiles für die oben genannten Zwecke für eine maximale Dauer von 30 Tagen.

2. Kontaktformular

Sie haben die Möglichkeit, mit uns über unsere Website via Kontaktformular oder via E-Mail oder Telefon in Kontakt zu treten. In diesem Fall werden die von Ihnen bereitgestellten Angaben zur Korrespondenz mit Ihnen und zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage und deren Abwicklung bearbeitet. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung und Nutzung eines zeitgemässen Informationsmediums, um Ihren Anfragen bestmöglich nachzukommen.

Wenn Sie uns online per Kontaktformular kontaktieren, müssen Sie zwingend Ihren Vor- und Nachnamen und Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer angeben sowie Ihr Anliegen umschreiben; die Angabe der Firma, der Sie zugehören, ist optional. Wenn Sie uns per E-Mail schreiben oder via Telefon anrufen, bearbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer sowie weitere, von Ihnen getätigte Angaben.

3. Kundenmanagement

Wenn Sie von Biotta Leistungen oder Produkte beziehen, können folgende Personendaten bearbeitet werden:

  • Anrede
  • Name und Vorname
  • Rechnungsadresse sowie persönliche- oder Geschäftsadresse
  • Lieferadresse, soweit keine Abholung im Geschäft vereinbart wurde
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Ihre Zahlungsinformationen wie IBAN- oder Kreditkartennummer, Ablaufdatum der Kreditkarte usw.
  • Die von Ihnen bestellten Produkte
  • Von Ihnen angefügte Bemerkungen

Wir bearbeiten diese Daten auf Grundlage unseres Vertrags mit Ihnen, um Ihre Bestellung durchzuführen, Sie über den Status Ihrer Bestellungen zu informieren, Adressen zu korrigieren, Aktivitäten zur Betrugserkennung durchzuführen sowie andere vertragliche Leistungen zu erbringen.

Um Ihre Bestellungen und Zahlungen zu bearbeiten, nutzen wir eine E-Commerce Plattform mit Sitz in Irland. Mit dem Anbieter dieser Plattform haben wir Verträge geschlossen, die sicherstellen, dass Ihre Daten nur im Rahmen der Auftragsabwicklung für uns bearbeitet werden und den anwendbaren Sicherheitsstandards wie PCI DSS entspricht.

Zudem bearbeiten wir diese Daten gestützt auf unserem berechtigten Interesse zur Verbesserung und Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen, Effizienzsteigerung, Schutz unserer Systeme, Netzwerke und Mitarbeiter sowie zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.

Wir speichern die von Ihnen bereitgestellten Personendaten sowie das Interesse an unseren Produkten in unserem CRM-System zum Zwecke des Kundenmanagements. Diese Daten versehen wir mit zusätzlichen Merkmalen, wie Rolle, Funktion und Firmenzugehörigkeit, um Ihnen zielgerichtete Kommunikation zu senden, sofern Sie hierzu Ihre Einwilligung gegeben haben.

4. Personendaten von Stellenbewerbern

Wenn Sie sich online bei Biotta bewerben wollen, müssen Sie zuerst ein Benutzerkonto durch Eingabe Ihres Vor- und Nachnamens, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Wohnorts erstellen. Im Zusammenhang mit Stellenbewerbungen können wir daraufhin Ihren Lebenslauf, einschliesslich Bewerbungsfoto und Motivationsschreiben bearbeiten, sofern Sie uns diese Dokumente zur Verfügung stellen, sowie Ihr Konto verwalten. Für die Abwicklung Ihres Arbeitsvertrages werden wir zusätzliche Daten, wie Ihre AHV-Nummer und Bankangaben, verlangen.

Wir bearbeiten diese Daten mit Ihrer Einwilligung und ggf., um vorvertragliche Massnahmen zu treffen. Für gewisse Datenbearbeitungen benötigen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung, etwa um Auskünfte von Dritten, wie frühere Arbeitgeber, einzuholen oder um Ihre Bewerbungsunterlagen in unserem Talentpool für mögliche andere Stellen zu behalten. Sie können Ihre diesbezügliche Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung hat keinen Einfluss auf eine bereits erfolgte Datenbearbeitung.

Im Falle einer erfolgreichen Bewerbung speichern wir Ihre Personendaten, solange das Arbeitsverhältnis andauert und darüber hinaus, sofern gesetzlich vorgesehen (in der Regel nicht länger als 10 Jahre). Sollte Ihre Bewerbung nicht erfolgreich sein, werden wir Ihre Daten innerhalb von sechs Monaten löschen, es sei denn, Sie stimmen ausdrücklich einer längeren Speicherung für mögliche weitere Stellen zu.

Wenn Sie sich zu Bewerbungszwecken ein Konto bei Biotta anlegen, können Sie ausdrücklich einwilligen, in unseren Talentpool aufgenommen zu werden. In diesem Fall dürfen wir Ihre Bewerbung und die damit verbundenen Dokumente und Personendaten auch nach Abschluss der betreffenden Rekrutierung aufbewahren und Sie im Falle einer passenden offenen Stelle informieren und Ihre Bewerbung nochmals einsehen.

5. Marketing, Newsletter, Marktforschung

Auf Ihren Wunsch hin können wir Ihnen unseren Newsletter per E-Mail durch den Dienst Mailchimp in der Schweiz zustellen, um Sie über unsere Produkte und aktuelle Angebote auf dem neusten Stand zu halten. Für die Anmeldung für den Newsletter benötigen wir folgende Angaben von Ihnen:

  • Kontaktkategorie und erwünschte Mitteilungen
  • Sprachpräferenz
  • Anrede
  • Name und Vorname
  • Firma
  • Adresse
  • Land
  • E-Mail-Adresse

Wir bearbeiten diese Daten gestützt auf Ihre ausdrückliche Einwilligung. Sie können diese jederzeit widerrufen, indem Sie uns wie unter Sektion VII beschrieben kontaktieren oder direkt durch den Unsubscribe-Link in der jeweiligen Newsletter-E-Mail. Der Widerruf Ihrer Einwilligung hat keinen Einfluss auf eine bereits erfolgte Datenbearbeitung.

Auch können wir Ihre Kontaktdaten zu Marketingzwecken nutzen, sofern Sie mit uns einen Vertrag geschlossen und dem Erhalt von Marketing-Kommunikationen beim Vertragsabschluss nicht widersprochen haben. In einem solchen Fall werden wir Ihnen per E-Mail, SMS, Telefon oder Post Informationen zu Produkten zustellen, die Ihren bereits getätigten Käufen ähneln. Für diesen Zweck bearbeiten wir neben den zum Newsletter angegebenen Daten auch Informationen zu Ihren vergangenen Käufen. Diese Datenbearbeitung erfolgt gestützt auf unser berechtigtes Interesse, Ihnen zielgerichtete Informationen zu unseren Produkten und Angeboten zukommen zu lassen. Sie können diesem Bearbeitungszweck jederzeit widersprechen, indem Sie datenschutz@orior.ch kontaktieren, oder direkt durch den Unsubscribe-Link in der jeweiligen Marketing-Kommunikation.

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Informationen zu Ihrem Kaufverhalten zusätzlich für Marktforschung und interne Studien sowie zur Messung der Effektivität unserer Werbekampagnen. Für diese Zwecke werden Ihre Personendaten zuerst pseudonymisiert und schliesslich bei der Erstellung der Statistiken anonymisiert.

II. Datenweitergabe und Übermittlung ins Ausland

Wir geben Ihre Daten für die in dieser Datenschutzerklärung umschriebenen Zwecke nur dann an Dritte weiter, wenn wir ein überwiegendes berechtigte Interesse hierzu haben, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, wenn die Weitergabe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder für die Abwicklung von Verträgen und geschäftlichen Aktivitäten notwendig ist oder aufgrund Ihrer Einwilligung. Zu diesen Dritten gehören insbesondere:

  • Dienstleister, einschliesslich zur Abwicklung eines Zahlungsvorgangs, IT-Dienstleister zum Hosting unserer Website, für IT-Support und zur Implementierung von Sicherheitsmassnahmen auf unserer Website, Zustelldienste, Newsletter-Dienste, Inkasso, oder Analytics Dienste, mit denen Interaktionen mit unserer Website gemessen und statistisch ausgewertet werden können
  • Strafverfolgungsbehörden im Falle von gerichtlichen Massnahmen oder Verfahren, sowie an unsere Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und Rechtsanwälte zur Wahrnehmung unserer Rechte und gesetzlichen Verpflichtungen.
  • Dritte im Falle einer Eigentümerwechsels.

Die meisten dieser Empfänger sind in der Regel in der Schweiz oder in der EU ansässig. Ist eine Übermittlung von Personendaten in ein Land ausserhalb der EU erforderlich, welches keinen angemessenen Datenschutz gewährleistet, einschliesslich der USA, erfolgt eine solche Übermittlung nur, sofern sichergestellt wurde, dass geeignete Massnahmen zum Schutz Ihrer Personendaten getroffen wurden. Dazu gehören insbesondere Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Datenbearbeitung oder der Abschluss von anerkannten Standardvertragsklauseln.

III. Einsatz von Cookies, Analyse- und Maps Tools, Soziale Netzwerke und externe Links

Cookies: Um den Besuch der Biotta Website nutzerfreundlicher und effektiver zu gestalten, werden auf Ihrem Computer automatisch Cookies installiert, mit denen Ihr Browser oder Ihr Gerät identifiziert werden kann. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die an Ihren Computer gesendet wird, bzw. vom verwendeten Webbrowser automatisch auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät gespeichert wird, wenn Sie unsere Website besuchen.

Diese technisch notwendigen Cookies sind erforderlich, um die Website nutzbar zu machen, indem sie Grundfunktionen wie Seitennavigation ermöglichen und sich an Informationen erinnern, wie Ihre Sprachauswahl. Sie werden aufgrund unseres berechtigten Interesses am wirtschaftlichen Betrieb dieser Website und dessen Optimierung bearbeitet.

Diese Funktion können Sie auf Ihrem Computer in den Browsereinstellungen selbst deaktivieren und die dort gespeicherten Cookies selbst löschen. Wenn Sie Cookies sperren, kann es allerdings sein, dass gewisse Funktionalitäten nicht mehr gewährleistet sind. Diese Cookies werden lediglich während einer Sitzung benutzt und nach Ihrem Website-Besuch gelöscht (sogenannte Session Cookies).

Weitere Cookies nutzen wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, wie in unserem Cookie Banner beschrieben. Dabei kann es sich auch um persistente Cookies handeln, welche nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht werden, die sich je nach Cookie unterscheiden kann.

reCAPTCHA: Um unsere Website bestmöglich vor bösartiger Software und missbräuchlichen Aktivitäten zu schützen, verwenden wir Google reCAPTCHA der Firma Google Ireland Ltd, Gordon House Barrow Street Dublin 4, D04E5W5 Irland. Bei diesem Dienst werden keine Personendaten bearbeitet.

Google Analytics und Google Tag Manager: Wir nutzen ausserdem den Webanalysedienste Google Analytics, um Ihr Webverhalten zu analysieren. Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um auszuwerten, wie Sie die Website nutzen, und um andere Dienste im Kontext der Website und der Internetnutzung anzubieten. Die erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website, einschliesslich Ihrer gekürzten IP-Adresse, werden an Google Analytics übertragen, damit anonyme Statistiken über die Website-Aktivitäten zusammengestellt werden können.

Zudem nutzen wir Google Tag Manager, um Messcodes und zugehörige Codefragmente (sogenannte Tags) schnell zu aktualisieren und damit die Funktionalität von Google Analytics zu verbessern.

Beim Besuch unserer Website wird Google Analytics sowie Google Tag Manager nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen (http://javascript:gaOptout()) erteilen oder widerrufen. Sie können Google Analytics sowie Google Tag Manager auch generell deaktivieren, indem Sie folgende Anweisungen befolgen: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Um die gesetzmässige Bearbeitung Ihrer Personendaten möglichst zu gewährleisten, haben wir Verträge zum Datenschutz mit Google Ireland Ltd, Gordon House Barrow Street Dublin 4, D04E5W5 Irland, abgeschlossen. Im Rahmen dieser Bearbeitung werden gewisse Personendaten auch an Google Inc. in den USA gesendet. Die USA hat gemäss der Einschätzung der EU-Kommission sowie des schweizerischen Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten kein angemessenes Datenschutzniveau. Bei einem Transfer in die USA besteht das Risiko, dass Ihre Daten von US-Behörden eingesehen werden. Mit Ihrer Einwilligung in die Nutzung von Google Analytics und/oder Google Tag Manager stimmen Sie nicht nur dem Setzen von Cookies zu, sondern auch ausdrücklich dem Transfer in die USA unter Beachtung des beschriebenen Risikos.

Google Maps: Unsere Website nutzt den Kartendienst Google Maps über eine API. Der Anbieter ist Google Irland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, mit dem wir Verträge zur Gewährleistung des Datenschutzes abgeschlossen haben. Um die Funktionen von Google Maps nutzen zu können, ist es notwendig, Ihre IP-Adresse, Ihre Breiten- und Längengradkoordinaten sowie Ihre Suchbegriffe zu speichern. Diese Informationen können an einen Google-Server in den USA übertragen und dort gespeichert werden, wo sie von US-Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken ausserhalb unseres Einflussbereichs eingesehen werden können.

Soziale Netzwerke: Biotta ist auch auf sozialen Netzwerken vertreten. Wenn Sie die Biotta-Seite auf diesen Netzwerken besuchen, gelten wir mit dem Betreiber des jeweiligen sozialen Netzwerkes als gemeinsamer Verantwortlicher. Wir haben mit den jeweiligen Betreibern Vereinbarungen geschlossen, in denen die Betreiber die Sicherheit Ihrer Personendaten sowie der Ausübung Ihrer Rechte gewährleisten. Sie können Ihre Rechte wahlweise gegenüber uns oder dem jeweiligen Betreiber ausüben. Wenn Sie sich an uns wenden, werden wir den Betreiber über Ihre Meldung informieren und ihm die erforderlichen Informationen zur Verfügung stellen. Bitte beachten Sie, dass wir trotz der gemeinsamen Verantwortlichkeit keinen Einfluss auf die Datenverarbeitungsprozesse der Betreiber der sozialen Medien haben. Für weitere Informationen verweisen wir auf die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Betreiber.

LinkedIn: Für die Bearbeitung Ihrer Personendaten bei dem Besuch unserer LinkedIn-Seite sind wir mit LinkedIn Ireland Unlimited Company gemeinsam verantwortlich. Weitere Hinweise über die Bearbeitung Ihrer Personendaten durch LinkedIn erhalten Sie unter https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy.

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Externe Links: Für die Inhalte und Datenbearbeitungen auf Websites Dritter, die durch Links auf der Biotta Website zugänglich sind, sind wir nicht verantwortlich. Bitte lesen Sie die Datenschutzerklärungen dieser Dritte, um zu erfahren, wie Ihre Daten bearbeitet werden.

IV. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz der Personendaten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch. Dazu gehören unter anderem Weisungen an die Mitarbeiter, Zugangsregelungen und -beschränkungen sowie die Verschlüsselung von Datenträgern.

V. Aufbewahrungsdauer von Personendaten

Soweit in dieser Datenschutzerklärung nicht anders geregelt, verarbeiten und speichern wir Personendaten, die wir im Rahmen unserer in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Tätigkeiten erheben, so lange und in dem Umfang, wie es zur Erfüllung der beschriebenen Zwecke und unserer vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen, einschliesslich der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, erforderlich ist, und solange wir ein berechtigtes Interesse an der Aufbewahrung von Personendaten oder Ihre gültige Einwilligung haben.

VI. Ihre Rechte hinsichtlich Ihrer Personendaten

Sie können die folgenden Rechte unter den Bedingungen der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen ausüben:

  • Recht auf Auskunft über Ihre Personendaten
  • Recht auf Berichtigung Ihrer Personendaten, sofern diese unrichtig oder unvollständig sind
  • Recht auf Löschung, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder ein anderer Rechtsgrund für die weitere Speicherung besteht
  • Recht auf Einschränkung der Datenbearbeitung, sofern wir Personendaten gestützt auf unser berechtigtes Interesse bearbeiten
  • Recht auf jederzeitigen Widerruf Ihrer Einwilligung in eine Datenbearbeitung; der Widerruf Ihrer Einwilligung hat keinen Einfluss auf eine bereits erfolgte Datenbearbeitung
  • Recht auf Übertragung Ihrer Personendaten an eine Drittperson (Datenportabilität)

Bitte beachten Sie, dass diese Rechte nicht absolut sind und wir uns vorbehalten, unsererseits die gesetzlich vorgesehenen Einschränkungen geltend zu machen.

Zudem haben Sie das Recht, bei der zuständigen Datenschutzbehörde (in der Schweiz der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte) eine Beschwerde einzureichen oder Ihre Ansprüche gerichtlich durchzusetzen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die unten genannte Kontaktadresse. Bitte beachten Sie, dass wir uns zum Nachweis Ihrer Identität vorbehalten, eine Kopie Ihres Ausweises sowie gegebenenfalls weitere Informationen zu verlangen.

VII. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die hier beschriebenen Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen ist

Biotta AG, Pflanzbergstrasse 8, 8274 Tägerwilen, Schweiz

Für die Geltendmachung Ihrer Rechte kontaktieren Sie bitte den zuständigen Datenschutzbeauftragten unter datenschutz@orior.ch.

VIII. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Es gilt die jeweils aktuelle, auf dieser Website publizierte Fassung.

Impressum

Biotta AG
Pflanzbergstrasse 8
8274 Tägerwilen
Schweiz

+41 (0) 71 466 48 70
info@biotta.ch

Kon­takt:

Biot­ta AG
Pflanz­berg­stras­se 8
CH-8274 Tä­ger­wi­len
T: +41 (0)71 466 48 48
F: +41 (0)71 466 48 49

Re­dak­ti­on und Ver­ant­wort­lich für den In­halt der Web­site:
Biot­ta AG info@biot­ta.ch

AGBs Biotta AG

1. Gültigkeit

Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäfte zwischen der Biotta AG und dem Käufer, soweit nichts anderes schriftlich vereinbart worden ist. Mit der Erteilung der Bestellung anerkennt der Käufer die nachstehenden Bedingungen. Abweichende Einkaufsbedingungen des Käufers gelten nur, wenn Sie von uns ausdrücklich und schriftlich angenommen worden sind.

Sofern nichts anderes ausdrücklich und schriftlich vereinbart wurde, begründen weder diese allgemeinen Verkaufsbedingungen noch die unter deren Übernahme abgeschlossenen Geschäfte einen Distributionsvertrag oder ein sonstiges Dauerschuldverhältnis.

Wir sind jederzeit befugt, die allgemeinen Verkaufsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen.

2. Offerten und Bestellungen

Unsere schriftlichen Offerten sind gültig gemäss Angabe auf dem jeweiligen Dokument. Bestellungen sind auch ohne Unterschrift rechtsverbindlich. Eine Erklärung des Käufers gilt nur dann als Annahme, wenn sie mit unserer Offerte uneingeschränkt übereinstimmt. Unser Stillschweigen auf ein Gegenangebot des Käufers gilt unter keinen Umständen als Annahmeerklärung.

Es gelten, wo nichts anderes vereinbart, die Incoterms 2010: DDP [Bestimmungsort] für Lieferungen innerhalb CH/FL resp. EXW [Abgangsort] für alle übrigen Länder.

Für CH/FL gelten, wo nichts anderes vereinbart, die folgenden Mindestbestellmengen:

  • Auftragswert von CHF 300.00.
  • 1 Palettenlage je Artikel für in Flaschen abgefüllte Ware.
  • Auf Aufträge unter Mindest-Auftragswert wird ein Pauschalzuschlag von CHF 48.00 erhoben.

3. Preise

Unsere Preise und allfällige Nebenkosten richten sich nach dem im Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preislisten und verstehen sich, soweit nicht anders vereinbart, in Schweizer Franken, exkl. Mehrwertsteuer.

4. Liefertermin und Versand

Generell gilt für die Schweiz der aus der bestehenden Tourenplanung bekannte Wochentag als Liefertermin, sofern die Bestellung 48 Stunden vor Auslieferung bei uns eingegangen ist. Für den Export gelten individuelle Reaktionszeiten. Im Falle eines Lieferverzugs steht dem Käufer weder das Recht zu, auf die Leistung nachträglich zu verzichten, noch vom Vertrag zurückzutreten, noch Schadenersatz zu verlangen. Bezüglich Mindesthaltbarkeitsdatum unserer Produkte gilt, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart, das Prinzip FIFO (First In – First Out; bei jeder Lieferung wird diejenige Ware mit dem kürzesten Mindesthaltbarkeitsdatum ausgeliefert.)

5. Zahlung

Unsere Rechnungen sind innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum rein netto, ohne jeden Abzug zu bezahlen. Hält der Käufer den Zahlungstermin nicht ein, fällt er ohne zusätzliche Mahnung in Verzug, und wir sind berechtigt, Verzugszinsen in der Höhe von 6% zu verlangen. Sämtliche Waren bleiben bis zu deren vollständiger Bezahlung im Eigentum der Biotta AG.

6. Prüfung und Abnahme der Ware

Mit seiner Unterschrift auf unseren Versanddokumenten bestätigt der Käufer den Erhalt der Ware. Der Käufer hat unverzüglich nach Erhalt die Beschaffenheit und Menge der gelieferten Ware zu prüfen. Allfällige Mängel oder Fehllieferungen sind uns sofort, spätestens aber innert 8 Tagen nach Erhalt der Ware (bzw. seit Kenntnis bei versteckten Mängeln) schriftlich und detailliert zu melden. Bei verspäteter Meldung gelten die Lieferungen als genehmigt und es entfällt jede Gewährleistung.

7. Gewährleistung, Haftung

Die Gewährleistungspflicht gilt bis zum Erreichen des auf unserem Produkt aufgeführten Mindesthaltbarkeitsdatums. Als Mängel gelten nur nachgewiesene Material- oder Herstellungsfehler der gelieferten Ware. Es ist Pflicht des Käufers, sich durch eigene Prüfung von der Eignung der Ware für den von ihm vorgesehen Verwendungszweck zu überzeugen. Unsere Angaben stellen nur dann zugesicherte Eigenschaften dar, wenn wir sie schriftlich ausdrücklich als solche bezeichnen.

Bei Mängeln, die gemäss Ziffer 6 gemeldet wurden, erhält der Käufer gegen Rückgabe der mangelhaften Ware gleiche, mängelfreie Ware. Alle weitergehenden Gewährleistungsansprüche des Käufers sind soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen.

Unabhängig von ihrem Rechtsgrund werden jegliche Ansprüche des Käufers auf Ersatz von Schäden, die nicht an der gelieferten Ware selbst entstanden sind, wie namentlich Produktionsausfälle, Nutzungsverluste, entgangene Gewinne, Verlust von Aufträgen, Betriebsunterbrüche sowie andere direkte, indirekte, mittelbare oder Folgeschäden soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen. Werden durch Handlungen oder Unterlassungen des Käufers Dritte verletzt oder Sachen Dritter beschädigt oder Dritte anderweitig geschädigt und werden wir dafür in Anspruch genommen, steht uns ein Rückgriffsrecht auf den Käufer zu.

8. Warenrücknahme

Die Rücknahme mangelhafter oder falsch gelieferter Ware setzt neben einer Meldung gemäss Ziffer 6 voraus, dass die Ware vollständig und mit der Originalverpackung zu einem vorgängig gegenseitig vereinbarten Zeitpunkt retourniert wird. Lieferschein und evt. Rechnungskopie sind der Warenretoure beizulegen.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Dieses Rechtsverhältnis untersteht materiellem schweizerischem Recht, unter Ausschluss des UN Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz der Biotta AG in 8274 Tägerwilen. Biotta AG ist jedoch berechtigt, den Käufer auch vor jedem anderen zuständigen Gericht zu belangen.

1. Gültigkeit

Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäfte zwischen der Biotta AG und dem Käufer, soweit nichts anderes schriftlich vereinbart worden ist. Mit der Erteilung der Bestellung anerkennt der Käufer die nachstehenden Bedingungen. Abweichende Einkaufsbedingungen des Käufers gelten nur, wenn Sie von uns ausdrücklich und schriftlich angenommen worden sind.

Sofern nichts anderes ausdrücklich und schriftlich vereinbart wurde, begründen weder diese allgemeinen Verkaufsbedingungen noch die unter deren Übernahme abgeschlossenen Geschäfte einen Distributionsvertrag oder ein sonstiges Dauerschuldverhältnis.

Wir sind jederzeit befugt, die allgemeinen Verkaufsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen.

2. Offerten und Bestellungen

Unsere schriftlichen Offerten sind gültig gemäss Angabe auf dem jeweiligen Dokument. Bestellungen sind auch ohne Unterschrift rechtsverbindlich. Eine Erklärung des Käufers gilt nur dann als Annahme, wenn sie mit unserer Offerte uneingeschränkt übereinstimmt. Unser Stillschweigen auf ein Gegenangebot des Käufers gilt unter keinen Umständen als Annahmeerklärung.

Es gelten, wo nichts anderes vereinbart, die Incoterms 2010: DDP [Bestimmungsort] für Lieferungen innerhalb CH/FL resp. EXW [Abgangsort] für alle übrigen Länder.

Für CH/FL gelten, wo nichts anderes vereinbart, die folgenden Mindestbestellmengen:

  • Auftragswert von CHF 300.00.
  • 1 Palettenlage je Artikel für in Flaschen abgefüllte Ware.
  • Auf Aufträge unter Mindest-Auftragswert wird ein Pauschalzuschlag von CHF 48.00 erhoben.
3. Preise

Unsere Preise und allfällige Nebenkosten richten sich nach dem im Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preislisten und verstehen sich, soweit nicht anders vereinbart, in Schweizer Franken, exkl. Mehrwertsteuer.

4. Liefertermin und Versand

Generell gilt für die Schweiz der aus der bestehenden Tourenplanung bekannte Wochentag als Liefertermin, sofern die Bestellung 48 Stunden vor Auslieferung bei uns eingegangen ist. Für den Export gelten individuelle Reaktionszeiten. Im Falle eines Lieferverzugs steht dem Käufer weder das Recht zu, auf die Leistung nachträglich zu verzichten, noch vom Vertrag zurückzutreten, noch Schadenersatz zu verlangen. Bezüglich Mindesthaltbarkeitsdatum unserer Produkte gilt, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart, das Prinzip FIFO (First In – First Out; bei jeder Lieferung wird diejenige Ware mit dem kürzesten Mindesthaltbarkeitsdatum ausgeliefert.)

5. Zahlung

Unsere Rechnungen sind innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum rein netto, ohne jeden Abzug zu bezahlen. Hält der Käufer den Zahlungstermin nicht ein, fällt er ohne zusätzliche Mahnung in Verzug, und wir sind berechtigt, Verzugszinsen in der Höhe von 6% zu verlangen. Sämtliche Waren bleiben bis zu deren vollständiger Bezahlung im Eigentum der Biotta AG.

6. Prüfung und Abnahme der Ware

Mit seiner Unterschrift auf unseren Versanddokumenten bestätigt der Käufer den Erhalt der Ware. Der Käufer hat unverzüglich nach Erhalt die Beschaffenheit und Menge der gelieferten Ware zu prüfen. Allfällige Mängel oder Fehllieferungen sind uns sofort, spätestens aber innert 8 Tagen nach Erhalt der Ware (bzw. seit Kenntnis bei versteckten Mängeln) schriftlich und detailliert zu melden. Bei verspäteter Meldung gelten die Lieferungen als genehmigt und es entfällt jede Gewährleistung.

7. Gewährleistung, Haftung

Die Gewährleistungspflicht gilt bis zum Erreichen des auf unserem Produkt aufgeführten Mindesthaltbarkeitsdatums. Als Mängel gelten nur nachgewiesene Material- oder Herstellungsfehler der gelieferten Ware. Es ist Pflicht des Käufers, sich durch eigene Prüfung von der Eignung der Ware für den von ihm vorgesehen Verwendungszweck zu überzeugen. Unsere Angaben stellen nur dann zugesicherte Eigenschaften dar, wenn wir sie schriftlich ausdrücklich als solche bezeichnen.

Bei Mängeln, die gemäss Ziffer 6 gemeldet wurden, erhält der Käufer gegen Rückgabe der mangelhaften Ware gleiche, mängelfreie Ware. Alle weitergehenden Gewährleistungsansprüche des Käufers sind soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen.

Unabhängig von ihrem Rechtsgrund werden jegliche Ansprüche des Käufers auf Ersatz von Schäden, die nicht an der gelieferten Ware selbst entstanden sind, wie namentlich Produktionsausfälle, Nutzungsverluste, entgangene Gewinne, Verlust von Aufträgen, Betriebsunterbrüche sowie andere direkte, indirekte, mittelbare oder Folgeschäden soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen. Werden durch Handlungen oder Unterlassungen des Käufers Dritte verletzt oder Sachen Dritter beschädigt oder Dritte anderweitig geschädigt und werden wir dafür in Anspruch genommen, steht uns ein Rückgriffsrecht auf den Käufer zu.

8. Warenrücknahme

Die Rücknahme mangelhafter oder falsch gelieferter Ware setzt neben einer Meldung gemäss Ziffer 6 voraus, dass die Ware vollständig und mit der Originalverpackung zu einem vorgängig gegenseitig vereinbarten Zeitpunkt retourniert wird. Lieferschein und evt. Rechnungskopie sind der Warenretoure beizulegen.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Dieses Rechtsverhältnis untersteht materiellem schweizerischem Recht, unter Ausschluss des UN Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz der Biotta AG in 8274 Tägerwilen. Biotta AG ist jedoch berechtigt, den Käufer auch vor jedem anderen zuständigen Gericht zu belangen.